A kiadvány ajánlott vezetőknek, HR szakembereknek, trénereknek, coachoknak és tanácsadóknak, akik pszichikailag ellenálló, hosszú távon működőképes csapatot kívánnak építeni, ennek nyomán stabil szervezetet létrehozni, mely ellenáll a külső és belső destabilizáló tényezők fokozódó nyomásának.
A reziliens vezetők, beosztottak, kollégák és ügyfélkapcsolati munkatársak képesek a változásokat teljesítménycsökkenés és jelentősebb stressz nélkül gördülékenyen kezelni, a kialakult új helyzetekhez gyorsabban alkalmazkodni, az ügyfelek folyamatosan változó igényeihez dinamikusan adaptálódni.
